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网络延迟是怎么影响在线游戏?

  4月18日消息,数字化的影响力是巨大的,它给音乐视频、报纸、图书等行业都带来了巨大变革。同样地,数字化的进步也加快了游戏产业的发展的步伐。据业内调研公司Newzoo预计,2019年全球视频游戏产业总产值将达到10.7亿美元。

  仅仅在几年前,对于游戏分销来说,数字市场还只是整个产业的一小部分,大部分的游戏分销是通过线下市场来完成的。现在计算机游戏的分销开始转向24小时不间断的在线服务。这给游戏开发商和发行商带来了新的压力,他们需要不断迎合和预测用户需求,确保为用户带来良好的在线游戏体验。

  在互联网诸多线上游戏的身后,网络延迟是它们共同的敌人。云服务质量差以及网络性能差会对在线游戏带来两个影响:下载慢且游戏体验差。

  成功在于关键的千分之一秒

  事实上,并不是长时间的延迟才会影响用户体验。即便是衡量游戏中加载网页或视频中的最小延迟时间,也可以判断游戏发行商的获客能力。

  根据对网络延迟的市场研究,我们可以知道:网络延迟每增加500毫秒,放弃游戏的用户就会增加一倍;2秒钟的加载延迟会导致87%的用户放弃网上交易;如果视频没有立即打开,那么81%的用户会关闭页面;500毫秒的延迟会使谷歌的用户流量下降25%。

  而在多人在线游戏中,网络延迟会影响到动作响应的时间间隔,同样会影响到用户体验。当然,用户可接受的网络延迟量因游戏而异。在诸如使命召唤等第一人称射击游戏中,游戏操作有微小的卡顿,或是延迟超过100毫秒,就会影响到玩家的游戏体验;而在诸如文明或模拟人生等回合制策略游戏中,网络延迟没有那么高的要求,但依旧会对用户体验造成影响。游戏开发商和发行商需要找到一种方法,将延迟从在线游戏中剔除出去。

  简单的说,当网速慢到影响到游戏状态刷新时,不仅会使玩家在对战中丧失优势,也会影响其身临其境的沉浸感。人们在真实世界的体验往往是平滑流畅的,游戏发行商面临着如何使游戏达到此种实际体验的技术挑战。

  这意味着无论网络状况如何,数据都应当及时传送至每一台用户终端。但是当延迟出现时会发生什么?

  首先,对于游戏公司来说,下载失败是一个严重的问题。较大的公司都会自己建设并维护下载服务器,或者将业务外包给市场上的第三方下载管理供应商。这些供应商能够在重连接时提供较高的下载服务。但是,这些下载服务需要依托于内容分发网络(CDN)或是云服务进行工作,这就意味着即便是再优秀的下载服务供应商,其提供的下载服务失败率依旧很高。

  此外,电子竞技这种新兴的游戏模式对网络延迟要求更高,流媒体播放中所遇到的传统问题仅仅是影响其游戏流畅性的一小部分,视频加载失败、不断缓冲以及视频显示效果、分辨率等具体指标都将影响电子竞技的效果。

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